Over Chathands
Chathands is een digitaal contactcenter waarbij ze organisaties ontzorgen op alle digitale kanalen, wel hebben ze een sterkere focus op LiveChat. Naast het ontzorgen helpen ze ook organisaties met het implementeren van verschillende software oplossingen & trainingen.
Opdracht
Chathands is een groeiende organisatie die opzoek is naar meer klanten. Vikingleads heeft de opdracht gekregen om zoveel mogelijk leads te genereren.
Aanpak
In het begin van de campagne zijn we aan de slag gegaan op basis van input van Chathands. We kwamen er al snel achter dat dit niet de juiste doelgroep was. Nadat wij de doelgroep hadden aangepast werd de propositie sneller omarmd. Inmiddels zijn we al bijna een jaar aan de slag.
Resultaat
Het resultaat van de campagne voor Chathands is zeer positief. In het afgelopen half jaar zijn er meer leads binnengehaald dan ooit voorheen in een heel jaar werd gedaan. Chathands is zeer te spreken over onze dienst en blijft de aankomende tijd de methode van Vikingleads gebruiken.
